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Descriptif détaillé
Type de contrat | CDI |
Pays | France Métropolitaine |
Région | Bourgogne-Franche-Comté |
Secteur d'activité | Ingénierie |
Métier recherché Ingenierie | Télécommunications |
Métier recherché IT Digital | / |
Salaire annuel | 30,000 € |
Prix au volume
A partir de (( key )) | (( amount(price.ht) )) HT | (( amount(price.ttc) )) |
Détails de l'emploi
Description
Le poste
Vos missions :
Dans l'équipe « Prestations » et sous la responsabilité du responsable de production, vous aurez un rôle clé dans le traitement des demandes et incidents. Voici un aperçu de vos missions passionnantes :
🔹 Traiter les demandes et incidents clients, en assurant la réception, la qualification et le suivi des demandes.
🔹 Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements en cas de panne, tout en planifiant et coordonnant les travaux de maintenance.
🔹 Suivre les alertes, réaliser la maintenance préventive et contribuer à l'évolution du réseau et des infrastructures.
🔹 Apporter un appui à la production et à l'exploitation des services télécoms en fluidifiant les échanges avec les autres équipes et en mettant à jour la documentation.
🔹 Assurer des prestations événementielles telles que l'installation, le support sur site et le démontage.
🔹 Tester et qualifier de nouvelles solutions logicielles et matérielles.
Votre calme et votre expertise en réseau et télécom seront des atouts essentiels pour satisfaire les besoins des clients et mener à bien les projets. 💪💡
Environnement technique dans lequel vous évoluerez :
🌐 TCP/IP
🌐 Ethernet
🌐 Switching
🌐 Routage
🌐 VPN
🌐 IOS Cisco
🌐 GNU/Linux
🌐 Windows
🌐 VoIP
Rejoignez une équipe dynamique, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques tout en contribuant à la satisfaction client et à la qualité du support. 🌟💼
Profil recherché
🔹 Titulaire d’une formation de niveau Bac +2 en informatique/télécom.
🔹 Expérience significative de 5 ans dans le support télécoms.
Si vous recherchez de plus amples détails sur le poste, voici ce que cette entreprise a à vous offrir :
Conditions d'emploi :
💼 Salaire : 30,000 € Brut/An Maximum
🎁 Avantages sociaux (Comité d’entreprise, mutuelle prise en charge à 100%, intéressement...).
📝 Type de contrat : CDI.
📍 Localisation du poste : Hericourt, avec possibilité de déplacements dans l’EST.
Le petit ➕: Rejoindre une équipe dynamique et bénéficier d'un salaire compétitif, d'avantages sociaux attractifs et d'un contrat à long terme.🌟💼💪